PostNL wil vanaf 2026 beter inzetten op een goede automatische verwerking van uw poststuk.

Om dat te bewerkstelligen wordt er scherper gelet op de adressering, vormgeving én wordt er porto geheven op de retourzendingen! Gelukkig valt er veel te voorkomen, we leggen het graag aan je uit.

Basisregels adressering

Oké het klinkt écht een beetje flauw, maar dít is de enige juiste manier van adresseren:

Lengte en uitlijning adres

Minimaal 3, maximaal 6 adresregels en altijd links lijnend.

Volgorde adresregels

• Naam
• Straatnaam en huisnummer (en eventuele toevoeging) / of postbus en postbusnummer / of antwoordnummer
• Postcode en plaatsnaam
• Land (indien van toepassing)

Schrijfwijze postcode

• één spatie tussen de cijfers en letters van de postcode
• twéé (2) spaties tussen de postcode en plaatsnaam

Schrijfwijze woonplaats

• Woonplaats in HOOFDLETTERS

 Aanbevolen lettertype en tekengrootte voor geprinte adressen

• Schreefloze letters (ook wel sans serif genoemd), bijvoorbeeld Arial, Calibri, Helvetica en Verdana
• Tekengrootte tussen de 10 en 12 punten

Let op: gebruik liever geen onderstreepte of schuingedrukte (cursieve) letters.

Alle andere varianten in notatie van het adres kunnen problemen opleveren met de automatische verwerking door PostNL en kunnen daardoor in een duurder portotarief vallen.

Basisregels vormgeving envelop

Vanaf 18 augustus 2025 heeft PostNL de vormgevingsvoorwaarden aangescherpt. Een poststuk moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Adreszone.
2. Frankeerzone.
3. Indexzone (zone waarbinnen PostNL de sorteercodes print).
4. Zone voor afzenderadres.
5. Adressering en adressenscheck

1. Adreszone

• Adres centraal binnen de adreszone, rekening houdend met frankeerzone, indexzone en zone voor afzenderadres.
• Rondom de kleinste rechthoek die om het adres getrokken kan worden minimaal 10 mm afstand houden tot overige bedrukking op de envelop.
• Adreszone minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 15 mm van de andere zijden.

 2. Frankeerzone

• Bedoeld voor PostNL Port Betaald-logo of frankeeraanduiding.
• Zone van maximaal 74 mm breed en 40 mm hoog in de rechterbovenhoek.
• Maximale afmeting PostNL Port Betaald-logo of frankeeraanduiding is de maximale afmeting van de frankeerzone.

3. Indexzone

• Vrij van bedrukking en bij voorkeur wit. Maar ook sommige pasteltinten zijn machinaal verwerkbaar. 
• Liggende indeling: een leeg vlak van 20 mm hoog en 140 mm breed aan de lange zijde rechtsonder het adres.
• Staande indeling: een leeg vlak van 20 mm breed en 140 mm hoog, rechts van het midden gepositioneerd aan de volledig gesloten lange zijde, rekening houdend met frankeer- en adreszones.

 4. Zone voor afzenderadres

• Linkerbovenhoek
• Grootte vrij te bepalen, rekening houdend met de specificaties voor de adreszone, frankeerzone en indexzone.

Uitgebreide vormgevingsvoorwaarden van PostNL kun je hier terugvinden. 

5. Adressering

• Adressering is hierboven beschreven, maar voor alle voorwaarden en uitzonderingen verwijzen we je naar de vormgevingsvoorwaarden

Adressencheck

Alle beetjes helpen! Laat ons je adressenlijst checken op juiste postcode in combinatie met straatnaam en huisnummer via PostNL.

Je kunt er ook voor kiezen om jouw post niet retour te laten zenden of een digitaal overzicht te vragen van de onbestelbare poststukken.